Vias do Futuro – Tecnologias de Informação, Lda., sociedade comercial com sede na Avenida do Atlântico, nº 16 – 14º Piso, escritório 8, 1990-019 Lisboa, Portugal com capital social de 5.000€ (Cinco mil euros), registada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa, com o número de matrícula e de pessoa colectiva 503 550 957.
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Conteúdos – Artigos e imagens
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Assinaturas
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Renovações
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Assinaturas ou renovações no formato online+pdf
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Assinaturas ou renovações no formato papel (envio por CTT)
As assinaturas em versão papel (via CTT) compreendem o envio de cada revista subscrita por meio postal, actualmente via CTT, no formato papel tal como qualquer revista distribuída em banca. A sua cópia ou distribuição ou cedência a terceiros é proibida nos termos da Lei.
Em caso de perda ou extravio da revista enviada via CTT, mantemos a disponibilidade para reenvio, gratuito, durante os 60 dias seguintes à data da respectiva edição.
Acesso e colocação de mensagens na Entreajuda!
Por “Entreajuda” entende-se o grupo de leitores e assinantes que subscrevem a recepção de mensagens, geridas pelo serviço Google Groups, e incluindo a colocação de perguntas ou questões relacionadas com o âmbito editorial das revistas editadas pela Vias do Futuro Lda, assim como eventuais comunicações.
A colocação de perguntas ou dúvidas é reservada a assinantes e leitores na posse de uma revista actual, e deve obedecer aos temas das várias publicações de nossa edição (âmbito do Computador, Internet e SmartPhone), cumprir as boas regras de educação e etiqueta, reservando-se a Vias do Futuro Lda ao direito de moderar e dar seguimento ou bloquear qualquer mensagem.
O leitor ou assinante que coloca a sua dúvida ou questão na Entreajuda aceita que essa mensagem seja publicada no site https://clubedeutilizadores.pt, e enviada a todos os membros subscritores das mensagens de entreajuda. Cada mensagem segue sempre com indicação no nome do autor, mas não inclui qualquer outra identificação, sendo nomeadamente removido qualquer endereço de e-mail ou telefone.
A Vias do Futuro Lda. apenas suporta e viabiliza a troca das mensagens de entreajuda, moderando o respectivo conteúdo, não garante resposta a nenhuma questão nem é responsável pelas respostas eventualmente dadas, graciosamente, por qualquer outro leitor ou assinante subscritor ou participante.
Interrupção ou suspensão do acesso
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No caso da interrupção da assinatura se dever a vontade expressa do assinante, antes do termo da subscrição contratada, terá direito à devolução do valor pago, deduzido do valor de capa multiplicado por cada revista já recebida (quer a subscrição seja no formato papel ou pdf).
A interrupção da assinatura no termo da mesma não requer aviso prévio, sendo apenas solicitada uma informação por e-mail ou SMS. A subscrição será também, e automaticamente, interrompida após falta de pagamento da nova renovação. Pode ser reiniciada nas condições atrás descritas, com condições de renovação e continuidade caso seja reiniciada na edição imediatamente seguinte ao termo da anterior assinatura, ou nova assinatura caso não compreenda essa continuidade.
Pagamentos de assinaturas e revistas avulso
Todos os preços apresentados na página https://clubedeutilizadores.pt incluem IVA à taxa legal em vigor. Reserva-se o direito de alterar o preço e as condições de assinatura bem como das revistas avulso.
Protecção de dados
Para a subscrição das assinaturas das revistas COMPUTADOR, GUIA DA INTERNET e SMARTPHONE, o leitor fornece somente os dados necessário para o envio das publicações. No caso de assinatura em formato papel, é sempre necessário o nome e morada completa. No caso de uma assinatura em formato digital, é sempre necessário o nome e localidade de residência. A informação de e-mail de contacto é válido para qualquer assinatura.
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Nos termos do RGPD, a Vias do Futuro, Lda declara que os dados pessoais fornecidos para concretização das assinaturas são tratados única e exclusivamente para os fins que a mesma se destina. A Vias do Futuro, Lda não disponibiliza online nem divulga nem transmite dados pessoais a outras instituições ou empresas.
Pagamentos
A Vias do Futuro, Lda, como editora, assume-se como recebedora dos pagamentos efectuados para assinaturas das revistas COMPUTADOR, GUIA DA INTERNET e SMARTPHONE.
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É enviado ao leitor uma factura com as opções escolhidas e de acordo com os valores expostos em https://clubedeutilizadores.pt . Esta factura não tem valor contabilístico. O pagamento poderá ser feito com Cartão VISA, Mastercard ou mesmo com uma conta Paypal, caso o leitor possua. Os dados recolhidos referentes ao modo de pagamento são processados no site da PayPal, não tendo a Vias do Futuro, Lda qualquer acesso aos mesmos. Todo o processo é da exclusiva responsabilidade da PayPal.
Pagamentos Multibanco
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Cancelamento e Reembolso
Deverá ser comunicado a Vias do Futuro, Lda, via mensagem de e-mail (assinaturas@viasdofuturo.pt) ou através do formulário de contacto em https://clubedeutilizadores.pt, a vontade expressa de cancelar a assinatura.
O reembolso do valor pago pela assinatura, nos termos e valores atrás mencionados no ponto “Interrupção ou suspensão do acesso”, será efectuado através de transferência bancária, pelo que será sempre necessário a informação do IBAN. Será devolvido o valor referente às edições não recebidas, deduzido do preço de capa multiplicado pelos exemplares já recebidos, conforme descrito atrás.
Renovação automática de assinatura
A Vias do Futuro, Lda não tem disponível a opção de renovação automática nem débito directo na conta bancária dos assinantes.
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Responsabilidade
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Caso se venha a detectar utilização indevida de algum dos serviços acima descritos, a Vias do Futuro, Lda informará o infractor para que, cesse a utilização indevida do serviço, sob pena de, não o fazendo, a sua assinatura ser cancelada sem direito a qualquer reembolso. Em qualquer dos casos, nos termos da Lei a Vias do Futudo Lda. reserva-se ao direito de comunicar a infracção às autoridades competentes e exigir ressarcimentos dos danos causados.
Em caso de litígio de consumo no online, o consumidor pode recorrer a um sistema de resolução de litígios em “linha” (RLL), a Plataforma ODR (“online dispute resolution”), com competência para resolução de litígios relativos às obrigações contratuais resultantes de contratos de venda ou de serviços online.
Para queixas e reclamações contacte-nos imediatamente, e tudo será feito para resolver o diferendo: assinaturas@viasdofuturo.pt
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Contacto
Para o esclarecimento de qualquer questão relacionada com os presentes termos e condições de utilização das assinaturas, o leitor deverá contactar a Vias do Futuro, Lda através dos seguintes contactos:
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